Oi meus amores! Separei algumas das perguntas mais frequentes de vocês.
Pode ser que sua dúvida seja respondida aqui!
Kaelly, quais formas de pagamento?
Cartão de Crédito: em até 6x.
Dinheiro: somente para pedidos entregues pelo nosso motoby dentro de Vitória da Conquista.
Pix: somente pelo nosso site.
Não trabalhamos com pagamento por boleto.
OBS: Pedidos que colocarem forma de pagamento como dinheiro e escolher retirar em uma de nossas loja, serão cancelados.
Ka, qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Para algumas cidades da Bahia nosso frete é de R$6,OO com um prazo de entrega de 2 a 15 dias úteis, no entanto não deixamos a mercadoria em sua casa, nós a deixamos em um ponto da sua cidade, escolhido por nós. Assim que a mercadoria chega em sua cidade, nós entraremos em contato avisando com quem está e em qual local se encontra para que retire a sua caixa mediante seu nome e número do pedido. Nós da KLSTORE nos responsabilizamos completamente pelo seu pedido até você retirá-lo.
Para outras cidades ou estados o custo de envio será mostrado no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com: 
Vocês vendem em atacado?
Trabalhamos somente com varejo, infelizmente não temos condições especiais para atacado
Qual o horário de atendimento?
O que eu preciso para retirar meu pedido na loja?
Após realizar seu pedido em nosso site, e de receber a confirmação de pagamento, o seu pedido será separado e embalado, assim que estiver disponível pra retirada você será notificada no e-mail e no whatsApp informado no pedido, você recebera uma notificação dizendo: "seu pedido está a caminho do ponto de retirada". Para retirada do seu pedido em nossa loja é necessário esta com o documento e o número do pedido em mão, caso seja um portador que irá retirar-lo ele precisará ter uma foto do documento ( de quem comprou) e está portando um documento e um número do pedido.
Quanto tempo demora para despachar meu produto?
Estaremos comprometidos a enviar seu pedido em ate 3 dias uteis apos aprovação do pagamento! Agora o prazo para chegar na sua casa pode variar de acordo com o tipo de entrega escolhida (sedex ou pc) e logistica dos correios.
